Las preguntas que realmente nos hacen.
No es la lista genérica que copian todas las agencias. Estas son las preguntas reales que nos hacen los dueños de pequeños negocios de Miami — con respuestas honestas.
¿Cuánto tiempo toma ver resultados?
Anuncios pagados: 2–4 semanas para señal medible, 6–8 para optimización. SEO local: 90 días para movimiento, 4–6 meses para top 3. Sitio nuevo: 2–3 semanas en vivo. Si alguien te promete "primer lugar de Google en 30 días," cuelga el teléfono.
¿Por qué bilingüe es importante en Miami?
El 67% de Miami-Dade habla español en casa. Si tu sitio, tus anuncios o tu chat son solo en inglés, pierdes la mitad del mercado. No es ideología — es matemática. Y "Google Translate" no cuenta — los nativos detectan eso al instante.
¿De quién son las cuentas (Google Ads, Facebook, dominio)?
Tuyas. 100%. Siempre. Configuramos todo en cuentas que tú posees y nos das acceso de gestor. Si nos despides mañana, te quedas con cada centavo de gasto histórico, cada audiencia, cada pixel. Punto. Algunas agencias no hacen esto — pregúntales antes de firmar.
¿Tienen un contrato de larga duración?
No. Mes a mes, 30 días de aviso para cancelar. La idea es simple: si no estás contento, sales. La calidad nos retiene, no el papel.
¿Mi negocio es muy pequeño para ustedes?
Trabajamos con negocios que facturan desde ~$10K/mes en adelante. Si haces menos, empezar contigo con un sitio one-time + Google Profile básico es probablemente mejor que un retainer mensual. Llámanos — te decimos honestamente.
¿Hacen SEO "black-hat" o tácticas de spam?
Nunca. Te pondría en problemas con Google y nos arruinaría la reputación. Hacemos SEO técnico, contenido de calidad, citaciones reales, link-building manual. Toma más tiempo pero no te quemas.
¿Qué pasa con mi sitio actual si trabajo con ustedes?
Depende de la condición. Si es funcional, lo mejoramos. Si es un desastre, lo reconstruimos desde cero (incluido en Starter+). De cualquier forma, todo el contenido y la historia de SEO se preserva. Nada se pierde.
¿Usan IA en sus servicios?
Sí, donde tiene sentido. Chat bilingüe 24/7, generación de borradores de contenido, análisis de competencia, recepcionista virtual. Pero TODA estrategia, copy publicado, y decisión de presupuesto pasa por un humano de Miami. La IA acelera; no reemplaza juicio.
¿Pueden trabajar con mi sistema actual (Square, Toast, ServiceTitan, etc.)?
En el 95% de los casos, sí. Tenemos experiencia con Square, Toast, OpenTable, ServiceTitan, ChiroTouch, MyChart, y la mayoría de los CRM populares. Si es algo raro, lo evaluamos en la llamada — y si no podemos integrar, te lo decimos antes.
¿Quién es mi punto de contacto?
Una persona. Por tu nombre. Por SMS, email y/o WhatsApp. No call center, no "soporte de tier 1, tier 2, tier 3." En Custom asignamos equipo dedicado; en Starter y Growth es un account manager senior que te conoce.
¿Cómo me reportan resultados?
Email semanal (resumen de 5 líneas + dashboard link), reporte mensual completo (PDF), y una llamada estratégica mensual de 30 min en Growth+. Te enseñamos a leer la data — no te la escondemos en jerga.
¿Qué hago si tengo un sitio en WordPress y odio WordPress?
Te lo migramos a algo más simple. WordPress no es para todos. Si necesitas algo super-rápido y de bajo mantenimiento, hay mejores opciones para Miami small business. Lo discutimos en la llamada de descubrimiento.
¿Tienes una pregunta que no está aquí?
Llámanos al (786) 453-5376 o envíanos un mensaje.