Marketing

Buyer persona

Un perfil corto y escrito de tu cliente ideal para que todo tu equipo le hable a la misma persona real.

Definición

Un buyer persona es un perfil de una pagina del cliente que quieres atraer mas, nombre, rango de edad, trabajo, barrio, idioma, que lo desvela, que ha probado antes y que lo haria decir si. No es un resultado de encuesta; es una herramienta. Cuando escribas un anuncio en Facebook, una landing o un correo de seguimiento, lo escribes para esa persona, no para "todos". La mayoria de los negocios pequenos saltan este paso y terminan con marketing soso que no le habla a nadie. Una persona clara hace cada palabra mas precisa. Mira nuestros precios para paquetes de estrategia con talleres de persona incluidos.

Por qué importa en Miami

En Miami, una persona debe incluir preferencia de idioma y trasfondo cultural, no solo edad e ingreso. Un empresario venezolano de 45 anos en Doral y un jubilado anglo de 45 anos en Coconut Grove responden a mensajes completamente distintos.

Ejemplo

Una abogada de derecho familiar en Coral Gables crea una persona: "Carla, 38 anos, cubanoamericana, vive en Westchester, prefiere espanol, busca en Google de noche, le teme a la corte pero esta lista para dejar un matrimonio de 12 anos." Cada anuncio le habla a Carla.

Términos relacionados

Audience segmentation Lead CRM (Customer Relationship Management) Conversion Lead magnet CTA (Call to Action)

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